约90万群众受益！安徽这项行动成效显著

　　今天下午，省政府新闻办举行新闻发布会，介绍了安徽省集中开展住宅老旧电梯维修改造更新专项行动的有关情况。

　　截至今年6月底，安徽省全面完成专项行动既定目标任务，取得明显成效。

总体情况

　　一是基本消除问题隐患。全省累计对13147台住宅老旧电梯按需分类实施维修改造更新，其中维修9240台、改造108台、更新3799台。1.3万多台住宅老旧电梯问题隐患均已消除，电梯使用安全基础进一步夯实。

　　二是切实提升群众获得感。专项行动累计惠及全省超28.85万户家庭，约90万群众受益，住宅电梯困人率同比下降约三成，全省物业领域电梯相关投诉下降近40%，物业管理和社区治理进一步融合发展，和谐社区新格局加快形成，人民群众获得感更加充实。

　　三是带动释放投资活力。全省累计投入资金达7.2亿余元，其中：结合国家“两新”政策获批2024年度国家超长期特别国债资金5.085亿元，物业专项维修资金投入1.84亿元，财政补贴投入约300万元，其他渠道资金投入2369万元。通过扩大有效投资，持续满足民生需求，着力补齐民生短板，激发高质量发展的内生动力。

　　四是推动完善制度建设。省政府颁布《安徽省物业专项维修资金管理办法》（省人民政府令第326号），明确对紧急情况下需立即使用物业专项维修资金维修更新改造电梯的，按照紧急维修程序办理。创新性建立应急备用金制度，强化政府兜底民生保障职责，住宅电梯维修改造更新资金保障制度进一步健全。

　　五是创新“保险+服务”模式。聚焦电梯安全风险定价、精细化管理、防灾减损、应急处置等方面，指导保险机构完善电梯安全保险服务各环节风险保障功能，创新电梯安全保险产品，现拥有电梯保险产品52个，为全省12.35万台电梯提供风险保障3134亿元，构建起“全风险、全流程”的保障网络。

　　六是打造特色安徽样板。淮北市住宅老旧电梯更新改造决策机制被中国社会科学院《中国法治发展报告（2025）》列为典型案例，并助力我省民主科学决策机制获评全国第二。长期特别国债资金支持电梯更新项目扎实推进、提前完成，工作成效获得住房城乡建设部、市场监管总局高度肯定并向全国推广。中国质量（南京）大会质量推动城市可持续发展暨电梯让城市生活更美好专题会议发布六安市电梯更新优秀案例，住宅老旧电梯维修改造更新形成可复制、可推广的安徽样本。

相关做法

　　一是完善隐患发现机制，把问题电梯“找出来”。集中开展摸底排查，摸清住宅老旧电梯数量、分布及运行状况。用好12345热线、省“话说物业”留言平台、96366电梯应急救援平台作用，广泛征集住宅电梯安全隐患，按照“一梯一档”原则建立问题隐患台账。组织对存在问题的电梯进行评估，找准安全隐患根源，并结合评估建议，拿出具体整改方案，保障电梯安全运行。

　　二是构建议事协商机制，把群众意愿“统起来”。发挥“皖美红色物业”党建引领小区党支部、业委会、物业企业的机制优势和“红色小管家”贴近群众的工作优势，将电梯更新改造工作纳入协商议事范畴，小区党组织领头、党员带头，围绕电梯维修、更新、改造三种方案比选，把政策讲明白、把账算清楚、把服务送上门，让群众“听得懂、掏得起、能决策”，对电梯是否纳入更新计划和具体实施方案等，都通过群众集体表决决定，引导业主合理表达诉求，促进达成一致意见。

　　三是创新资金共担机制，把资金活水“引进来”。我省采取财政资金补一点、应急维修兜一点、模式创新降一点、居民个人拿一点等方式完成资金拼盘。除了积极争取国家超长期国债资金支持外，我省通过设立应急备用金、支持个人提取维修资金和公积金用于加装和改造电梯、鼓励通过“带量采购”“回收残值”等方式降低改造成本，有效减轻了居民的筹资压力。

　　四是强化部门联动机制，把工程进度“提上来”。省工作专班成员单位和各地政府定期调度，采取工作提示、分片包保、点对点调研等方式，精准指导各地完成国债资金支持的住宅老旧电梯更新工作，推动电梯“到货即安装、装好即验收”。截至今年6月底，我省已全面完成国债资金支持的住宅老旧电梯更新3390台。

　　下一步，安徽将推动专项行动阶段性成效向制度性成果转化，继续把好事做好、实事做实，以更扎实的举措、更精细的管理、更优质的服务，守护好居民群众安全出行，为平安安徽建设提供坚实安全保障。