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“互联网+政务服务”系列新闻发布会促进政策落地 让百姓知晓
时间:2018年01月26日 作者: 稿源:安徽文明网

  为全面贯彻落实党的十九大精神,深化简政放权,进一步建设人民满意的服务型政府,近期,省政府出台了推进我省“互联网+政务服务”建设一系列重要举措,安徽政务服务网、统一政府热线服务平台上线先后运行,《安徽省互联网政务服务办法》正式印发。为扩大政策知晓度,省政府新闻办分别于2017年11月1日,2018年1月4日、11日组织召开新闻发布会,对外介绍工作推进情况,取得了良好效果。

   一、全媒体关注,宣传报道充分。有关单位高度重视“互联网+政务服务”建设宣传工作,省政府办公厅、省编办、省经信委、省公安厅、省法制办等单位负责同志出席。省委外宣办发挥省政府新闻发布会权威性高,信息量大,公开面广的优势,组织中央驻皖新闻单位、省暨合肥市各新闻单位、香港新闻媒体驻皖机构和网络媒体参与宣传报道工作。据不完全统计,在发布会召开后3-4天时间内各新闻单位累计发稿544篇,以不同形式,从不同角度报道我省“互联网+政务服务”建设工作。中央人民广播电台、人民日报、新华社、中新社、人民网、新华网、央广网等中央媒体积极关注,人民日报刊发消息《安徽统一政府热线服务平台上线》,人民网刊登消息《安徽政务服务网正式上线1673项政务可“一网通办”》,新华网刊登消息《安徽出台互联网政务服务办法2月1日起施行》,新华社中国网事官方微博@新华社中国网事、国家互联网信息办公室官方微信“网信中国”、各商业网站、微信公众号等进行了转载报道。从数据来看,有关报道在全网各平台实现了全覆盖。

   二、全流程设计,传播即时高效。准确把握新媒体时代传播特点,加强策划,创新形式,精准表达,吸引关注,有效推动政策落地落实。其中,2017年11月1日“安徽政务服务网上线”新闻发布会引入科大讯飞智能语音技术,通过背景大屏现场对发布内容实时转录,动态展示发布会进程,既有意义又有意思,营造了热烈的发布氛围。2018年1月4日“统一政府热线服务平台上线”新闻发布会将新闻发布与现场采访相结合,邀请媒体记者实地采访平台工作人员,零距离了解平台运行机制和流程,全面、立体的向广大群众全景展示我省统一政府热线服务平台。在开好发布会的同时,注重发布内容的二次传播,深入谋划图说、H5等易于传播的新媒体产品制作,运用“四位一体”新闻发布矩阵对新闻发布会进行同步图文直播,安徽新媒体集团的H5产品“‘12345’记住这个号码!一有事找政府”在全网进行推送,安徽卫视围绕发布主题,通过图文解说、事例介绍、发布人专访等在《安徽新闻联播》栏目进行展开报道,既增强了传播的速度,又增强了传播的广度和深度。

   三、全社会关心,发布成效显著。通过省政府新闻发布会平台,促进了我省“互联网+政务服务”建设工作的宣传解读,进一步扩大了政策知晓面,提高了政策知晓度,让企业和群众对我省政务服务网、统一政府热线服务平台和相关政策能够看得明、说得出、弄得通、用得好。每场新闻发布会图文直播吸引近5000人在线观看,各类产品还推送至市、县媒体,在网站、微博、微信、客户端广泛传播,进一步打通了向基层传播的渠道,百度相关词条搜索量持续攀升,合计达到763万个。网友纷纷留言,表示“服务多上网,群众少跑腿!利民之举,便民之事!”,“政务公开开启网上模式,让之前‘领导不在’之类的窝心话消除了”。点赞之余,部分网友还从多方面对建设好我省“互联网+政务服务”提出了宝贵意见和建议,在政府和群众间形成了有益的互动交流。

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