一是完善社保缴费服务体系。协同人社、医保、银行等部门，设立社保缴费“一件事一次办”工作专区、联合窗口，实现社保缴费服务一站式办理。扩大社税银联合、社区网格延伸点等社保缴费服务创新试点，拓展网格化管理共建共治共享新模式。

　　二是完善税费服务诉求解决机制。升级“一口收办”诉求处理主渠道，不断健全税费事项“办不成事”提级提速解决机制，以回应一个诉求、办好一个事项推动解决“一类问题”。积极运用简易程序办理税务行政复议案件，提升事实清楚、责任明确、金额较小的税务案件争议解决便利度。

　　三是优化税费争议化解方式。完善多元化解机制，增强调解团队力量，探索线上调解，把纳税人缴费人急难愁盼问题解决在基层一线。截至目前，全省共建立170个咨询工作室、217个税费矛盾争议调解站，组建307支专业税费争议调解团队，聘任758名特邀调解员，调处化解税费争议1255件，回访满意率100%。