一是升级办税方式。推广“智能交互、办问协同”征纳互动服务新模式,打破税费业务办理空间壁垒,推动办税服务厅转型。全省已建立税费服务运营中心93个,坐席团队400余人,累计提供互动服务325.9万次、提供实时在线服务41万次,最大限度实现税费业务线上办理“一次不用跑”。
二是简化办税流程。倾心服务出口企业,推行电子税务局报关单“免填报”,一键获取出口企业报关单信息。出口货物劳务预缴税款电子缴税,缴款电子信息生成、税款缴纳、缴款书打印同步进行,实现“一键即报,实时入库”。
三是提升办理效率。深化拓展大数据应用,优化跨部门事项办理,实现环境保护税自动监测数据智能预填和排污权出让收入费源信息线上传递、缴费。应用区块链技术推进不动产交易办税和登记事项“一链通办”。目前,芜湖已通过区块链平台办理业务2.42万笔,入库税款5.52亿元,窗口办件效率提升75%以上,办事环节压缩60%。