深入开展社银合作，社会保障卡合作银行增至14家，群众可自主选择任意一家银行。在全省全面推行快速制卡模式，快速制卡网点4587个，群众可就近选择网点，现场5分钟制卡，实现“立等可取”“就近办理”“全省通办”。依托12333人力资源社会保障咨询电话，解答群众办卡、用卡过程中的“疑难愁盼”。今年1至11月，全省12333共接听解答社会保障卡相关咨询27.35万件。确定居民服务“一卡通”统一卡面样式和卡内文件结构，印发《安徽省社会保障卡即时制发卡流程暂行规定》《安徽省社会保障卡批量制发卡流程暂行规定》《居民服务“一卡通”应用接入规范》《居民服务“一卡通”身份认证规范》等一系列文件，从办卡、制卡、发卡、用卡等方面形成全省统一的标准规范。