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安徽省人民政府新闻办公室

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三是完善服务体系,健全标准规范。
时间:2022年12月16日 作者: 稿源:省政府新闻办

  深入开展社银合作,社会保障卡合作银行增至14家,群众可自主选择任意一家银行。在全省全面推行快速制卡模式,快速制卡网点4587个,群众可就近选择网点,现场5分钟制卡,实现“立等可取”“就近办理”“全省通办”。依托12333人力资源社会保障咨询电话,解答群众办卡、用卡过程中的“疑难愁盼”。今年1至11月,全省12333共接听解答社会保障卡相关咨询27.35万件。确定居民服务“一卡通”统一卡面样式和卡内文件结构,印发《安徽省社会保障卡即时制发卡流程暂行规定》《安徽省社会保障卡批量制发卡流程暂行规定》《居民服务“一卡通”应用接入规范》《居民服务“一卡通”身份认证规范》等一系列文件,从办卡、制卡、发卡、用卡等方面形成全省统一的标准规范。

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