省委、省政府高度重视居民服务“一卡通”工作，将此项工作纳入省第十一次党代会工作报告、“我为群众办实事”省级重点民生项目清单。成立了省居民服务“一卡通”工作领导小组，印发了全省工作方案。继2021年将居民服务“一卡通”工作纳入省政府对省直部门目标管理绩效考核后，2022年又纳入省政府对市政府的目标管理绩效考核。16个市全部成立由市领导任组长的居民服务“一卡通”工作领导小组，并出台本市工作方案，印发本地服务目录，基本形成省市联动、部门协作、方案衔接的组织领导体系和工作推进机制。